Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas tak samo ważna, jak bezpieczeństwo na każdym kilometrze naszej wyprawy. Tutaj przeczytasz, jakie dane zbieramy, jak je chronimy i do czego ich używamy — bez zbędnego prawniczego bełkotu.


Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest Bike Adventure Poland, ul. Przygód 7, 02-200 Warszawa, Polska. Kontakt: [email protected], tel. +48 502 333 110.


Jakie dane zbieramy i jak? Twoje dane trafiają do nas, gdy: – zapisujesz się na wyjazd (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres do faktury), – kontaktujesz się przez e-mail, telefon lub social media, – bierzesz udział w rodzinnych wyjazdach (dane dzieci i opiekunów), – przekazujesz informacje zdrowotne (np. alergie — tylko, jeśli ważne dla bezpieczeństwa), – przesyłasz opinię, zdjęcia, relacje (zawsze za Twoją zgodą), – korzystasz z naszej strony (adres IP, cookies, typ przeglądarki i urządzenia).

Nie pytamy o nic, czego nie potrzebujemy — tylko to, co konieczne do organizacji wyjazdu i Twojego bezpieczeństwa.


W jakim celu przetwarzamy Twoje dane? – Organizacja i realizacja wyjazdów, tworzenie list uczestników, logistyka i bezpieczeństwo – Kontakt przed, w trakcie i po wyprawie (potwierdzenia, zmiany planu, ważne informacje) – Obsługa płatności, faktur, reklamacji – Newsletter, informacje o nowych terminach i promocjach (tylko za zgodą, możesz zrezygnować w każdej chwili) – Publikacja opinii, zdjęć i relacji — tylko po akceptacji – Analiza statystyk i zainteresowań (Google Analytics, Meta Pixel) – Realizacja obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki, reklamacje) – Ochrona przed roszczeniami i archiwizacja dokumentacji


Dane dzieci i kwestie szczególne Dane niepełnoletnich uczestników przetwarzamy wyłącznie za zgodą rodzica/opiekuna, tylko jeśli jest to konieczne do wyjazdu i bezpieczeństwa. Zdjęcia dzieci publikujemy tylko po pisemnej zgodzie rodzica.


Jak zbieramy dane? – Formularze online na stronie – E-mail, telefon, social media – Bezpośrednio podczas zapisów – Cookies i narzędzia analityczne


Komu powierzamy dane? Twoich danych nie sprzedajemy. Udostępniamy je wyłącznie: – liderom wyjazdów i instruktorom, jeśli to niezbędne do organizacji i bezpieczeństwa – biuru rachunkowemu, ubezpieczycielowi, partnerom IT i hostingowym (na podstawie umowy powierzenia) – firmom płatniczym — wyłącznie do rozliczeń – organom państwowym — tylko, jeśli wymaga tego prawo

Wszyscy partnerzy mają obowiązek chronić dane i nie mogą ich używać do własnych celów.


Publikacja zdjęć, opinii i relacji Publikujemy zdjęcia, relacje i opinie wyłącznie po Twojej zgodzie. Wizerunek dzieci pokazujemy w internecie tylko po pisemnej akceptacji rodzica/opiekuna.


Cookies i analityka Używamy plików cookies i narzędzi analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel), by: – strona działała sprawnie i wygodnie, – lepiej dopasować wyjazdy do zainteresowań uczestników, – analizować statystyki i rozwijać ofertę, – prowadzić kampanie reklamowe. Cookies możesz wyłączyć w przeglądarce, ale niektóre funkcje strony mogą być wtedy ograniczone.


Jak długo przechowujemy dane? – Do zakończenia wyjazdu i rozliczenia – Przez okres wymagany przepisami prawa (księgowość, podatki — zwykle do 6 lat) – Dane marketingowe do wypisania się z newslettera lub wycofania zgody Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.


Bezpieczeństwo Twoje dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, szyfrowane i dostępne tylko upoważnionym osobom. Regularnie szkolimy nasz zespół i aktualizujemy zabezpieczenia.


Twoje prawa Masz prawo: – sprawdzić, jakie dane przechowujemy, – poprawić, ograniczyć lub zażądać ich usunięcia, – wycofać zgodę w każdej chwili (np. na newsletter, publikację zdjęć), – przenieść dane do innego administratora, – wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, – złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


Zmiany polityki Polityka prywatności może być aktualizowana. Zawsze obowiązuje najnowsza wersja — poinformujemy Cię mailowo lub podczas rejestracji, jeśli zmiany będą istotne.


Kontakt Chcesz sprawdzić dane, poprawić je, zrezygnować z newslettera lub dowiedzieć się więcej o swoich prawach? Napisz: [email protected] lub listownie: Bike Adventure Poland, ul. Przygód 7, 02-200 Warszawa.

Dbamy o Twoją prywatność — Ty skup się na trasie i pozytywnej energii wyjazdu!